Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

1. A chi si applicano queste condizioni

Queste condizioni si applicano a ogni ordine effettuato su cedarplanters.nl da un consumatore — una persona fisica che agisce al di fuori della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale. Clienti business e rivenditori acquistano secondo condizioni separate; contatta info@cedarplanters.nl.

Nulla in queste condizioni limita o esclude i diritti che hai in base alle norme imperative a tutela del consumatore. Laddove una clausola sia in conflitto con tali diritti, prevalgono i tuoi diritti legali.

2. I nostri dati

Cedar Planters Inc., 529 Great Lakes Boulevard, Suite 200, Oakville, Ontario L6L 6X9, Canada. Partita IVA olandese NL828102107B01. Rappresentante fiscale nei Paesi Bassi: Briddge Fiscal Representation B.V., Kabelweg 37, 1014 BA Amsterdam. info@cedarplanters.nl · +31 20 241 9166. Dettagli completi nella nostra Nota legale.

3. Come si forma il contratto

Le schede prodotto costituiscono un invito a ordinare, non un'offerta vincolante.
Quando completi il checkout e confermi l'ordine, fai un'offerta di acquisto. Il pulsante d'ordine è etichettato in modo da chiarire che effettuare l'ordine crea un obbligo di pagamento.
Ti inviamo immediatamente una ricevuta di conferma. Questa non costituisce ancora accettazione.
Il contratto si perfeziona quando ti inviamo la conferma d'ordine, oppure quando spediamo la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Se non possiamo accettare il tuo ordine — ad esempio perché l'articolo non è disponibile o un prezzo era chiaramente errato — te lo comunicheremo tempestivamente e rimborseremo integralmente qualsiasi pagamento.
Conserviamo il testo del contratto e te lo inviamo insieme alla conferma, unitamente a queste condizioni e al modulo di recesso, su supporto durevole.

4. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono l'IVA. L'aliquota applicabile è quella del paese in cui viene consegnato l'ordine, quindi l'importo IVA contenuto nel prezzo varia tra i paesi. L'importo IVA è indicato separatamente nel riepilogo del checkout e sulla fattura.
La consegna è gratuita in tutti i paesi in cui spediamo. Il prezzo che vedi è il totale che paghi: nessun costo di spedizione, nessun supplemento per qualsiasi metodo di pagamento e nulla da pagare alla consegna.
Per le consegne all'interno dell'UE, la merce viene spedita sdoganata: non ci sono spese doganali, dazi all'importazione o commissioni di gestione a tuo carico alla consegna. Importiamo nei Paesi Bassi come importatore registrato ai sensi della nostra licenza Articolo 23 e versiamo noi stessi l'IVA.
Accettiamo carta di credito, PayPal e Shop Pay. Il pagamento viene effettuato al momento dell'ordine. Non addebitiamo alcuna commissione per l'utilizzo di un particolare metodo di pagamento.

5. Consegna

Consegniamo gratuitamente nei paesi elencati al checkout, dal nostro centro logistico di Hoofddorp, Paesi Bassi. Il tuo ordine arriva entro 3–7 giorni lavorativi nei Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo e Germania, ed entro 3–10 giorni lavorativi altrove. In ogni caso consegneremo entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo che non abbiamo concordato con te un periodo più lungo.

Se non rispettiamo la data di consegna, puoi concederci un ulteriore termine ragionevole. Se non consegniamo ancora, puoi annullare il contratto e rimborseremo senza ritardo tutto quanto hai pagato. Laddove la data di consegna fosse essenziale e ce lo avessi comunicato, puoi annullare immediatamente.

Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te quando tu, o una persona da te designata, prendi possesso fisico della merce.

6. Il tuo diritto di ripensamento

Hai 14 giorni dal giorno in cui ricevi la merce per recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione, e noi paghiamo le spese di restituzione. I dettagli completi sono nella nostra politica di Resi e diritto di recesso, che fa parte di queste condizioni.

7. Conformità e garanzie

Dobbiamo consegnare merce conforme al contratto. Hai diritto alla garanzia legale di conformità per un periodo di almeno due anni e, secondo la legge olandese, per tutto il tempo in cui puoi ragionevolmente aspettarti che la merce duri in base a quanto ti abbiamo comunicato. Offriamo inoltre una garanzia commerciale volontaria, che si aggiunge ai tuoi diritti legali e non li sostituisce mai. Vedi la nostra pagina Garanzie.

8. La nostra responsabilità

Siamo responsabili per perdite e danni prevedibili causati dalla nostra inadempienza a queste condizioni o dalla nostra negligenza. Non escludiamo né limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità laddove ciò sarebbe illegale, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali, per frode, per colpa grave o dolo, o ai sensi della legge sulla responsabilità da prodotto.

Non siamo responsabili per perdite commerciali. Se utilizzi la merce per scopi commerciali, non abbiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per perdita di profitto, perdita di affari, interruzione dell'attività o perdita di opportunità commerciali.

9. Reclami

Contatta info@cedarplanters.nl. Confermiamo la ricezione entro 2 giorni lavorativi e puntiamo a risolvere entro 14 giorni.

10. Modifiche a queste condizioni

Possiamo modificare queste condizioni per ordini futuri. Le condizioni che si applicano al tuo ordine sono quelle pubblicate al momento in cui lo hai effettuato, e te le inviamo insieme alla conferma. Non modificheremo le condizioni di un ordine dopo che lo hai effettuato.

11. Legge applicabile e foro competente

Queste condizioni e il tuo acquisto sono regolati dalla legge dei Paesi Bassi.

Se sei un consumatore residente in un altro paese dell'Unione Europea o in Svizzera, mantieni anche il beneficio di eventuali norme imperative a tutela del consumatore del paese in cui vivi, e questa scelta di legge non ti priva di tali diritti.

Puoi avviare procedimenti presso i tribunali dei Paesi Bassi o presso i tribunali del paese in cui vivi. Noi possiamo avviare procedimenti contro di te solo presso i tribunali del paese in cui vivi.

Ultimo aggiornamento: [PUBLICATION DATE].