Garanzie

I tuoi diritti legali vengono prima di tutto

Per legge, dobbiamo fornirti prodotti conformi al contratto. Se non lo sono, hai diritto alla garanzia legale di conformità, gratuita, per un minimo di due anni dalla consegna. Secondo la legge olandese questo diritto dura per tutto il tempo in cui puoi ragionevolmente aspettarti che i prodotti durino, tenendo conto di ciò che ti abbiamo comunicato e del loro prezzo.

Se i prodotti non sono conformi, puoi scegliere tra riparazione e sostituzione, gratuite e in tempi ragionevoli. Se la riparazione o la sostituzione è impossibile, sproporzionata, non riesce, o non la eseguiamo entro un tempo ragionevole, puoi chiedere una riduzione del prezzo o annullare il contratto e ottenere il rimborso.

Nulla in questa pagina, nei nostri termini o nella nostra garanzia commerciale limita questi diritti.

La nostra garanzia commerciale di 3 anni

Oltre ai tuoi diritti legali, offriamo una garanzia volontaria sugli orti rialzati su gambe e sulle fioriere rialzate per 3 anni più 21 giorni dalla data di acquisto, e 1 anno sugli altri articoli.

Cosa copre

Difetti strutturali derivanti da materiali o lavorazione difettosi.

Cosa non copre

  • Cambiamenti estetici naturali del cedro: piccole crepe, ingrigimento, nodi e invecchiamento.
  • Teli, che si consumano con l'uso e sono considerati componenti di consumo.
  • Danni da uso improprio, modifiche o mancato rispetto delle istruzioni di montaggio.

Cosa faremo

Ripareremo o sostituiremo la parte interessata, oppure ti rimborseremo, a nostra scelta. Per richiedere la garanzia, scrivi a info@cedarplanters.nl con il numero d'ordine e le fotografie.

Territorio

Questa garanzia si applica agli acquisti da cedarplanters.nl consegnati in Irlanda, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Germania, Danimarca, Francia, Italia, Spagna, Portogallo e Polonia, ed è fornita da Cedar Planters Inc., 529 Great Lakes Boulevard, Suite 200, Oakville, Ontario L6L 6X9, Canada.

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026.