Spedizione e consegna

Dove spediamo

Consegniamo in Irlanda, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Germania, Danimarca, Francia, Italia, Spagna, Portogallo e Polonia. I paesi non presenti in questo elenco non sono disponibili al momento del pagamento.

Da dove viene spedito il tuo ordine

Gli ordini vengono spediti dal nostro centro logistico a Hoofddorp, Paesi Bassi (Expandly 3PL, Rijnlanderweg 766 Unit H, 2132 NM). Le merci vengono importate nei Paesi Bassi e immesse in libera circolazione prima di raggiungerti, quindi ogni consegna nell'UE è una spedizione nazionale o intra-UE — mai un'importazione a tuo nome.

Spedizione gratuita

Non addebitiamo costi di consegna in nessuno dei paesi elencati sopra, indipendentemente dalle dimensioni del tuo ordine.

Tempi di consegna

Destinazione	Costo	Consegna
Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Germania	Gratuita	3–7 giorni lavorativi
Danimarca, Francia, Polonia	Gratuita	3–10 giorni lavorativi
Irlanda, Italia, Spagna, Portogallo	Gratuita	3–10 giorni lavorativi

I resi sono gratuiti — consulta la nostra politica su Resi e diritto di recesso. Consegneremo entro 30 giorni dal tuo ordine al massimo. Se non possiamo farlo, puoi annullare e ricevere un rimborso completo — vedi clausola 5 delle nostre Condizioni di vendita.

Tasse e dazi

I prezzi includono l'IVA all'aliquota del tuo paese di consegna — 21% nei Paesi Bassi, 19% in Germania, 23% in Irlanda e così via. Per le consegne all'interno dell'Unione Europea tutti i dazi e le tasse di importazione vengono regolati da noi prima che il pacco ti raggiunga: non c'è nulla da pagare alla consegna.

Tutte e undici le destinazioni sono all'interno dell'UE, quindi non ci sono spese di importazione per te su nessun ordine.

Corriere e tracciamento

Utilizziamo diversi corrieri, più spesso UPS e GLS, e scegliamo quello più adatto al tuo ordine e alla destinazione. Quando il tuo ordine viene spedito, ti inviamo un'email con il nome del corriere e un link di tracciamento.

Se qualcosa va storto

Se il tuo pacco è danneggiato all'arrivo o non arriva, contatta info@cedarplanters.nl. Finché non hai la merce tra le mani, il rischio è nostro: rispediremo o rimborseremo. Non è necessario rifiutare la consegna o presentare un reclamo al corriere.

Ultimo aggiornamento: [PUBLICATION DATE].

Prima della pubblicazione: fai confermare a Expandly i tempi di consegna finali. Una finestra di consegna è una promessa contrattuale — ai sensi dell'art. 7:19a BW un consumatore il cui ordine non rispetta i tempi può fissare un breve periodo aggiuntivo e poi recedere. In caso di dubbio, pubblica la cifra più lunga.